• 付款成功;確認訂單後
  _{你的訂單一般情況下將於1-2個工作天寄出;}
• _付款方式

         COSMIC TECHNOLOGY 支援多種付款方式，包括信用卡、轉數快、ATM轉帳、網上銀行轉帳、PayMe、支付寶HK、微信支付、八達通、Tap & Go等。

• 產品缺貨/延誤安排:

1. 向供應商訂購之產品:
   _{如有貨期延誤或缺貨問題， 我們會於下單起計4個工作天以內電郵方式通知客人:
   如產品缺貨及沒有確實返貨日期， 我們會將送貨日期延期至一個月後， 您可以選擇退款或繼續等候產品，
   退款需時約二至四星期。
   如產品缺貨及已停產，我們會取消產品及安排全數退款，退款需時約二至四星期。
   如產品貨期延誤但有確實返貨日期，我們會為您更改新送貨日期。}
    
   
2. 現貨供應之產品 :
   _{如因任何情況而未能如期派送，我們會於送貨當天或取貨前一天透過短訊或電郵通知您。您可填寫收到
   的網上表格選擇退款或繼續等候產品，退款需時約二至四星期。}
    
   
3. 預訂新產品: 
   _{您所選擇的配送日期僅為預計最早送貨日期，如有貨期延誤或缺貨問題，我們最遲會以送貨前一天以短訊或電郵通知客人。}
   
   

• 退換貨安排：
  _{當你收取已訂購之貨品的同時，有責任檢查該貨品是否存有缺陷及/或損毀及配件是否齊全。
  如果你收貨後 10 天內發現產品品質不符合生產標準，我們保証更換同一款產品。
  當產品在廠方保用期內，你亦可享由代理商所提供之保用，可自行把產品交回生產商/代理商維修。
  更換或退款之貨品必須經由代理商進行檢測，確認產品品質不合乎生產標準。我們有權要求顧客前往指定代理商之維修中心檢測產品。}
  
  
• 取消訂單：
  _{一般情況下，我們不接受任何產品交換或取消訂單的要求。}
  
  
  
• 如你發現貨品不合乎你需要：
  _{在產品送貨前，我們可酌情為顧客更換產品型號或品牌；
  在產品送貨後（而包裝未曾打開），在顧客支付原本貨品售價的30%作為手續附加費並補付原來貨品和替換貨品之差價（如有的話）的情況下，我們可酌情為顧客更換其他型號或品牌的貨品；
  在產品送貨後而包裝已被打開，我們不會安排產品更換。}
  
  
• 在接受產品交換之前：
  _{請向我們出示購物收據正本或相關的電子收據。
  我們有權拒絕因貨品外觀問題及配件不齊全之原因，更換已簽收之貨品。如所送贈品有損毀，我們將會安排盡快補發。
  更換之貨品必須連同完整包裝、循環再造標籤（如適用）、配件、說明書及未填寫之保用証一併退回。
  更換之貨品必須沒有損壞、損毀及曾經濕水之現象。}

• 退貨或退款

          所有已出售的貨品均不接受退貨或退款。

         產品有價格波動性，售價以出單當刻為準，及後若有價格調整或促銷恕不能退回差價。

         如客人錯誤轉帳，多出的金額只能轉作下次購物時使用。如客人堅持要退款，因行政成本關係，每次需要收取$50作行政費。建議客人使用轉帳前看清楚需要轉帳的金額。

         如非廠方貨期延誤，訂單一經確認付款後將不能取消。如因廠方貨期延誤，本公司未能如期交貨，客人可申請全額退款。確認可退款後，一般會按付款方式原路退回。

          銀行轉帳/FPS退款：一般需時_{二至四星期}完成整個退款程序。
          信用卡退款：一般需時_{二至四星期}完成客人的退款申請，退款會於信用卡公司收到退款申請後 2 - 4 星期內退回你的信用卡賬戶（視乎發卡機構處理退款時效）
         八達通/ALIPAY/WECHAT PAY/PAYME 退款：一般需時_{二至四星期}完成整個退款程序。